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| | me han enviado un I-PAC por equivocacion, pero el correo de ultimarc parece k rechaza mi queja... | |
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 | bernes | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 6 Status:  | |
| pues resulta que la semana pasada hice mi primer pedido y este mañana ya lo tenia, que rapidez  pero empiezo a sacar todo para comprobarlo y me quedo de piedra al ver que me han enviado un I-PAC por USB y yo habia pedido uno por puerto PS2 para usarlo con Xbox (evidentemente el USB no me vale), por lo que he pasdo por la web y he visto un correo eamonnasweeney@eircom.net pero le doy a enviar con el hotmail y acto seguido me devuelve el correo desde otra cuenta, ya no se que hacer y si no se soluciona pasaran los dias con derecho a devolucion y me quedare habiendo pagado casi 140€ (entre todo) para nada
Modificado por bernes - 20/3/2006, 20:17 |
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 | Dundeex | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 4 Status:  | |
| no lo entiendo... por ek el ps2 te vale y el usb no? :S yo a mi xbox no puedo conectarle un ps/2 |
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 | [MaD] | | Desconectado de la realidad
 Grupo: MemberMensajes: 1680 Status:  | |
| El I-Pac es a la vez PS/2 y USB, por lo que en el caso de haberse equivocado se han equivocado al enviarte el cable. Reclámales para que te mandes un cable PS/2 o directamente cómprate tu un cable PS/2 Macho a PS/2 Macho (Mini-Din 6 Macho a Mini-Din-6 Macho). Otra cosa diferente sería que hubieses pedido un J-Pac y te hubiesen enviado un I-Pac.
No creo que tengas mayores problemas porque el cable en cuestión vale poco más de 1€ y en unos días te mandaran tu nuevo cable.
Lo de la X-Box imagino que te refieres a través de un SmartJoy FRAG... espero que funcione a través de eso porque no conozco a nadie que lo haya probado.
Un saludo. |
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 | bernes | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 6 Status:  | |
| que no, no me habeis entendido no hablo de eso yo habia pedido este adaptador http://www.ultimarc.com/xba.htmlcomo muchos deben saber se enchufa en xbox y la salida de este adaptador es PS2, luego hay que conectarlo hasta el I-PC que tambien deberia ser PS2 (el adaptador de xbox solo tiene salida PS2) y queda todo asin http://www.ultimarc.com/images/xbox-ipac.jpg pero resulta que el I-PAC es USB por lo que no puedo conectarlo a la cajita pequeña yno, eso no es un smart joy por favor, alguien sabe algun correo valido de ultimarc que me hagan caso?¿
Modificado por bernes - 20/3/2006, 23:47 |
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 | koskorron | |  Supermarciano
Grupo: MemberMensajes: 310 Status:  | |
| 1. el correo para reclamar es este andy@ultimarc.com 2. creo que es correcto lo que te han enviado simplemente te falta el cable de USB a PS2 como el del J-PAC.
Manda un mail a Andy y seguro que lo soluciona.
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 | [MaD] | | Desconectado de la realidad
 Grupo: MemberMensajes: 1680 Status:  | |
| OK... creo que ahora entiendo. Lo que te pasa es que han mandado un I-Pac VE (Solo USB, no soporta adaptadores de consola) cuando tu pediste un I-Pac 2 (PS/2 y USB, soporta adaptadores para consolas). Tienes que hablar con Andy para comentarle el tema y que te envié tu I-Pac 2, no te preocupes demasiado por el tema ya que Andy es un tío legal y responde muy bien ante estos pequeños incidentes. Seguramente será comunicárselo y en un plazo de entre dos días y una semana tendrás tu I-Pac 2 en casa. Por otro lado y tal y como pone en la pagina de contacto de UltimArC el correo de contacto de Andy como ya te dijeron es este... andy@ultimarc.comUn saludo y suerte con el tema.
Modificado por [MaD] - 21/3/2006, 00:08 |
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 | bernes | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 6 Status:  | |
| como bien dice MAD me han enviado el otro, por cierto acabo de enviarle un mensaje en español y otro en ingles (del traductor altavista) espero k me entienda  muchas gracias, ya habia leido el nombre de andy por el foro y todo lo k dicen de k es legal pero solo habia visto el correo de ultimarc que esta abajo de la web, asias por el correo os debo unas birras virtuales
Modificado por bernes - 21/3/2006, 00:30 |
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 | bernes | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 6 Status:  | |
| como no tengo muy claro su nivel de castellano le he puesto en el mismo correo traducido con altavista al ingles y otro al español mas resumido pues nada k andy no me contesta y ya han pasado 4 dias  esto es algo de lo k envie  QUOTE buenos dias, me ha llegado el pedido que hice, pero me han enviado un I-PAC USB "por equivocacion", yo habia pedido un I-PAC por puerto PS2
good day, me has arrived the order that I did, but a I-PAC USB "by mistake", but I has sent me habia requested a I-PAC by port PS2 queria knowledge that solution can give me and if you would haran position of the change and the cats of envio greetings
Modificado por bernes - 24/3/2006, 23:00 |
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 | bernes | | Mandeloqué
Grupo: MemberMensajes: 6 Status:  | |
| weno estoy aqui de vuelta  pues resulta k al final me contesto 2 semanas después de iniciar este post y me pidió disculpas, me confirmo que me enviaría un cable PS2 el día 5/04/06 por correo, ese mismo día contacte de nuevo con andy y le dije que era la placa IPAC-/PS2 lo que No me llego, volvio a responder con nuevas disculpas y me confirmo que me lo enviaría pasaron unas 2 semanas y me llego un sobre de correos  lo abrí y era un cable PS2  seguí esperando 2 semanas mas y la tarjeta I-PAC2/PS2 no llegaba y hoy 2 mese después sigue sin haberme llegado  tengo un I-PAC USB esperando a que me lo cambien por un IPAC PS2... 1ª no me enviaron el I-PAC2 PS2 que pedí 2ª no me enviaron el I-PAC2 PS2 después de confirmarme una solución 3ª no me ha recogido el I-PAC2 USB, enviado por error 4ª ya me gaste 150€, tengo que gastarme otros 70€ y pedir otro I-PAC2 PS2 y esperar que lo hagan bien ?¿  |
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| 8 respuesta(s) desde el 20/3/2006, 20:16 |
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