Cabreo monumental de HP con Microsoft, y Steve Ballmer, "yo no he sido"

En Slashdot: HP's Fury At Vista Capable Downgrade



En EEUU está en marcha una demanda colectiva contra Microsoft por el tema de las certificaciones "Vista Capable". Resulta que Microsoft rebajó los requisitos del programa haciendo que entraran en el mismo hardware y equipos que no podían ejecutar Vista con las prestaciones publicitadas. Como suele suceder en estos casos, con motivo del juicio están saliendo a luz detalles muy jugosos...

Microsoft cedió a las presiones de Intel para dar cabida en el programa al chipset 915, que no tenía la potencia gráfica suficiente para ejecutar Aero. Esto sentó como un tiro a ATI, Nvidia y HP; máxime cuando les había prometido no hacerlo. De hecho, HP, basandose en el compromiso de Microsoft, había invertido mucho dinero desarrollando una línea de equipos que cumpliese con los requisitos.

Más información aquí. Y aquí están los emails (pdf).

Traduzco de forma rápida:

Rapapolvo de Richard Walker (vicepresidente de la división de informática personal de HP) a Jim Allchin (copresidente de la división de productos y servicios de Microsoft):

Veo por el anuncio en el sitio web de OEM que el rumor al que me referí en mi anterior mensaje es efectivamente cierto. Debe entender que como socio que ha hecho una inversión importante cumpliendo los requisitos de Vista Capable encontramos decepcionante y problemático el que haya tomado un decisión de esa índole sin consultar primero a HP, su mayor socio mundial.

La decisión que ha tomado y comunicado se ha llevado una inversión que hicimos conscientemente para obtener ventajas competitivas sabiendo que algunos competidores optarían por no hacer la misma inversión que nosotros hicimos dando soporte a los requisitos de nuestro programa.

Ahora tenemos una situación en la que los fabricantes de PC (y los proveedores de procesadores/chipsets) pueden anunciar Vista Capable en "buena" medida simplemente porque funciona. ¿Qué tipo de garantía es esa para los consumidores? Difícilmente una que ponga cualquier credibilidad en su deseo de crear la "mejor experiencia posible para el cliente de Windows Vista Upgrade".

No puedo ser más claro diciendo que no sólo nos ha dejado de lado al renegar de su compromiso para exigir el requisito de WDDM [Windows Display Driver Model], han demostrado una falta total de compromiso con HP como socio estratégico y nos ha costado un montón de dinero. Su credibilidad está gravemente dañada en mi empresa...

Rapapolvo de Jim Allchin a Steve Ballmer, CEO de Microsoft:

Estoy más que molesto

Esto ha sido completamente mal gestionado por Intel y Microsoft.

Menudo lío.

Ahora tenemos un socio molesto, Microsoft ha destruido su credibilidad, y también mi propia credibilidad.

Estaba fuera y ahora vuelvo para ver este lío.

Me han dicho que todo esto comenzó con una llamada entre tú y Paul [Otellini, CEO de Intel]. Tengo que llegar al fondo de esto y entender cómo hemos podido ser tan insensibles manejando la situación.

Respuesta de Ballmer:

No tuve nada que ver con esto. Will [otro ejecutivo de Microsoft] lo gestionó todo. Recibí el mensaje de que Paul iba a llamar. Will dijo que lo gestionaría el. Paul llamó. Yo ni siquiera tuve la oportunidad de informar sobre sus cuestiones cuando Paul me dijo que ya lo había arreglado él (no sonó como si lo hubiera hecho). Ni siquiera estoy al tanto de los detalles.

Hablan de credibilidad, y yo me pregunto, ¿pero Microsoft aún tenía credibilidad?

xDDD

No solo le faltaba credibilidad, ahora se ve que entre ellos no tienen un minimo de comunicacion... cada uno echa balones fuera xDDD No es que fulanito ha hecho tal. Fulanito: no es que menganito... Menganito: No es que talicual... xDDD

Modo Aero??? alguien usa eso, por cierto???

ah sí... los de CSI... (los del Comisario usan Windows 95)...

Originalmente publicado por Roselson

Modo Aero??? alguien usa eso, por cierto???

ah sí... los de CSI... (los del Comisario usan Windows 95)...

¿Nosotros, modo aero? Nonononono, que nos registren...

Je, je, fue la propia Microsoft quien hizo del interfaz con efectos 3D el mayor reclamo de Vista (el efecto WOW!). Después, claro, habría que haberle explicado bien a los consumidores que éste no iba incluido en la versión básica de Vista.

Microsoft había mantenido como requisito inamovible el soporte de la nueva infraestructura de drivers gráficos (WDDM), al margen de que los efectos 3D se incluyesen o no. Para el chipset 915 no podían desarrollarse dichos drivers porque, según Intel, le faltaba un elemento requerido en la especificación de los mismos, el hardware scheduler. Intel presionó a Microsoft para que el chipset 915 no quedase fuera de Vista. Microsoft cedió, y para darle cabida a ese chipset quitó el requisito de los drivers WDDM, con el consiguiente cabreo de los demás fabricantes. Este artículo recoge la secuencia de los acontecimientos.

En mi opinión, Microsoft es una empresa que no puede presumir de mucha credibilidad por el hecho de que sus productos suelen quedar por debajo de las expectativas que ellos mismos generan (WinFS y Cairo son dos ejemplos paradigmáticos). De hecho, creo que éste es uno de los principales motivos de la falta de confianza y la mala imagen que tienen entre sus usuarios. Así que lo interesante en este caso no es la decepción de los clientes, sino el hecho de ver que también han sido los fabricantes los que se han sentido confundidos (por no decir engañados) por las prácticas de Microsoft. Y por supuesto, ver a su principal socio, HP, echándoselo en cara. También por cómo gestionan internamente el problema; y en ese sentido, que el director ejecutivo diga que no está al tanto del asunto no causa muy buena impresión, la verdad .

Roselson, yo también tengo cierta curiosidad por saber si la gente suele utilizar los efectos 3D del escritorio. Por mi parte no te puedo referir ni un solo caso, dado que en mi entorno nadie usa Vista.

Saludos.

Cuando me deshaga del vista 'homer' que viene en el portatil y le meta uno de esos ultimate lite, lo mas seguro es que no venga esa chorrada del aero. (y si la tiene me da igual, yo lo tengo configurado para que parezca que sigues en Win98).