Si, y ademas, yo tuve un problema con uno, porque los cables iban a un conector, y casualmente, en la misma zona habia 2 iguales. AS ique alguien que habia desmontado la maquina, los habia intercambiado. Sigue los cables a ver si en el conector estan cambiados los cables.
Tambien es cierto que como dice xlc, si estaba en el mueble puede ser una de dos: o porque se le cayo al de mantenimiento y no quiso buscarlo y puso otro nuevo (cosa que dudo por el precio del micro, imagino que lo buscaria) o que no funciona y esa persona lo dejo ahi tirado. Asi que hasta que no pruebes uno nuevo...
de todas formas, comprueba que en el micro se oiga el click al pulsar, pero no con la bola, sino con la mano.

Suerte.

Un saludo,
dMode.