El problema parece del propio conector PS/2 del portátil, que no alimenta del todo bien al X-Arcade, en el cual su microcontrolador es algo selectivo y cuando una placa no le da bien los 5V que necesita para funcionar en el puerto PS/2 da problemas como el que te está ocurriendo.

La solución es sencilla pero cara... adaptador oficial de Xgaming para conectar el X-Arcade por puerto USB...


Dicho adaptador cuesta aproximadamente 36€ IVA Incluido + Envío. Recalcar que concentradores genéricos de puestos PS/2 a USB no sirven, siguen dando problemas por lo que el unico que funciona es el adaptador oficial de Xgaming para conectar el X-Arcade por puerto USB.

Por otro lado y como se puede se ver el enlace que DJuan comentó, tambien se puede conectar el X-Arcade directo por USB usando el adaptador oficial de X-Gaming para conectar el X-Arcade a la PSX / PS2 y después poniendo un adaptador de 2 mandos de PSX / PS2 a PC por puerto USB. Esto es algo más cara que la solucion anterior, ya que adaptador oficial de X-Gaming para conectar el X-Arcade a la PSX / PS2 cuesta aproximadamente 30€ IVA Incluido + Envío y un adaptador de 2 mandos de PSX / PS2 a PC por puerto USB sale desde unos 10€ IVA Incluido + Envío. También está la opción de poner un adaptador original X-Gaming para conectar el X-Arcade a la XBOX y después poniendo un adaptador de 2 mandos de XBOX a PC por puerto USB junto a los drivers de este adaptador.

Lo más sencilla a mi modo de verlo es el adaptador oficial de Xgaming para conectar el X-Arcade por puerto USB, pero desde hace un tiempo está fuera de stock a nivel mundial y que puede ser menos versátil que las otras soluciones si por ejemplo tienes una PSX, PS2 o XBOX ya que con este adaptador no podrás conectarlo a ninguna de estas mientras que con la otras soluciones si se podria.

Un saludo.