Es muy común ese problema en palancas usadas, pero nada, nada corriente en palancas con switches nuevos. Debe de haber algo mal en las conexiones.

Seguro que cuando dices que pasas de las 4 ways a las 8 no lo estás haciendo al revés, esto es, de 8 ways a 4 y por eso dejan de funcionar las diagonales?


Saludos