Vamos a ver.

Primero mira en el administrador de dispositivos (hardware) cómo aparece la grabadora.
Puede que te salga con un signo de admiración amarillo y cuando le das a propiedades te diga que el controlador no se encuentra ó está dañado (código 39). Si junto a esto, no aparece en MI PC el icono de la grabadora la solución suele ser sencilla y fastidiosa a la vez: formatear y reinstalar sistema operativo.

Otro tema más grave sería que tu placa se haya ido, pero eso es muy poco probable.

Cuentanos.