las diagonales los joystick las hacen apretando el interuptor del eje "y" y del"x" a la vez, por ejemplo si quieres hacer la diagonal de arriba dercha.
la palanca aprieta el swich dercho y el de arriba.
si te funcionan bien las direcciones basicas, deberian funcionarte bien las diagnales.
si usas windows prueba a ver si en panel de control/ opciones de juegos te hace bien las diagonales, prueba a calibrarlo desde ahi.
tambien comprueba que la parte mecanica funciona, osea abre el panel y comprueba que cuando das a la diagonal se aprietan los 2 swich correspondientes.

espero haberte ayudado un poco.
saludos