Hola, esta pregunta es para los que ya habeis comprado en marcospecialties.

Cuanto tardan en hacer el envio? Lo he pagado con tarjeta de credito, y me dice algo asi como que el la transaccion esta aceptada pero todavia no esta "capturado" el pago.

Es que me preocupa porque uno de los objetos que he pedido ya no aparece como disponible en la web (el motor para el dinosaurio de mi Jurassic Park) y espero que sea por que han descontado el de mi pedido, y no porque se han agotado antes...

Y una vez enviado tarda mucho en llegar?


Un Saludo!

Costancia del pedido tendrán en como máximo 72 horas. El tiempo de envío es bastante rápido, 3 ó 4 días. Son gente bastante seria.

Saludos

Ok, gracias Mikonos.

Acabo de mandarles un mail para que me confirmen que tienen mi motor.

Saludos

Hola, a la hora de hacer el pedido y antes de empaquetarlo pasan los datos de tu tarjeta para ver si se autoriza la operación por ese importe, en ese momento aunque no tienes el cargo en sí hecho en cuenta, ese importe queda retenido (lo que dices capturado). Después preparan el pedido y lo envían ese mismo día; a los pocosdías es cuando podrás ver el cargo en tu cuenta.

Si entras en la web y le das a consultar pedidos anteriores y pulsas sobre "buscar" para que busque todos, verás el pedido que has hecho, mientras está pendiente de calcular gastos de envío (si es voluminoso) o no se ha autorizado el cargo a la tarjeta, sólo aparece el número de orden, una vez está listo para salir o ya ha salido aparece una factura asociada a esa orden. Pues bien, consultando esa factura ya podrás ver si te han enviado el artículo que ha roto stock o no, o bien lo pone abajo de todo en comentarios o bien verás que no aparece en el listado o aparece como "0 unidades enviadas".

Ami siempre me envían todo por correo postal aéreo (priority mail le llaman allí) y tarda una semana, a no ser que te lo paren en aduana y en ese caso que sólo me pasó una vez me tardó un par de días más.

Suerte con el pedido.

Saludos,

Pablo

Ok, gracias, entonces me dices que el envio lo calculan despues? eso quiere decir que me pueden aumentar los gastos de envio que me marcaba de 39,95$ ?

Es que ya me sale una especie de factura al pulsar sobre el numero de pedido, pero me pone 0 objetos enviados en todos los items.

edito: ya veo que todavia no me sale nada en invoice#, entonces lo que me salia no es la factura.

Espero que no me lo suban mucho, porque tambien he pedido un topper, que debe ser lo mas voluminoso de mi pedido.

Saludos

En caso de que por peso o volumen no te puedan aplicar la "tarifa plana" de $39.95, antes de enviar nada lo normal es que te escriban diciéndote el coste del envío por las distintas opciones para que elijas una de ellas.

Ok, gracias, ahora estoy a la espera de que me contesten al mail que les he mandado.

A ver si hay suerte, porque lo que mas me interesaba de todo el pedido es el motor, y ya no sale disponible en la web. A ver si el mio es el ultimo

No te preocupes shadem, a mi me paso lo mismo con el lost plastic de la IJ. Compre el último

Bueno, ya estoy mas tranquilo, hoy ha salido el pedido con todo lo que queria, pues al final me lleve el ultimo motor que les quedaba

Y por suerte no me han subido los gastos de envio, que yo me temia que por el tamaño del topper me fuesen a cobrar mas.

Gracias a todos.

Un Saludo